Pubblicato da Damiano Andresini
1. Per prenotare il viaggio di ritorno inserire il numero del biglietto riportato sul titolo di andata, selezionare l’Azienda di riferimento e scegliere la data di partenza della corsa di ritorno.
2. Il cliente in possesso di Biglietti di andata e ritorno aperti (con corsa di ritorno non ancora prenotata) può utilizzare questa funzione per prenotare la data e l’ora della corsa di ritorno che potrà essere prenotata improrogabilmente entro 15 giorni da quella di andata.
3. Per prenotare il biglietto occorre selezionare la località di partenza e di destinazione unitamente all'indicazione della data del viaggio.
4. È possibile cambiare (riconvalidare) la data e l'ora della corsa prenotata ed indicate sul titolo di viaggio al costo di Euro 3,50.
5. Per cambiare la data inserire il numero del biglietto a cui si desidera modificare data, selezionare l’Azienda di riferimento e scegliere la nuova data di partenza.
6. Presso la casella di posta elettronica inserita in fase di acquisto sarà possibile reperire sia una copia del titolo di viaggio che la certificazione di avvenuto addebito per mezzo del sistema di pagamento prescelto.
7. Il biglietto attestante l'avvenuto cambio data deve obbligatoriamente accompagnare il titolo di viaggio originario.
8. Selezionare l’opzione in rosso RICONVALIDA TICKET, e procedere fino alla stampa del nuovo titolo di viaggio.
9. Il biglietto di ritorno è valido solo esibito al personale di bordo unitamente al titolo di andata.
10. Al termine della procedura di pagamento sarà possibile visualizzare il titolo di viaggio.
11. L'operazione di cambio deve avvenire improrogabilmente entro 60 minuti precedenti all'orario ufficiale della corsa prenotata.
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